Applicando le tecnologie informatiche al mondo delle casse per la vendità trasformando i semplici registratori di cassa (RDC) in sistemi PC Based evoluti, arrichiti da periferiche Touch Screen, stampanti fiscali Epson (dei quali Multimedialand è tra i primi partner nazionali), bilance, sistemi di fidelity e software specifici da noi realizzati, tutto interconnesso alla rete.
Ad oggi Random Research e Abaco sono un riferimento regionale per questo business grazie ai software che hanno realizzato ormai di esperienza ventennale: Octopus, Screen Feeler Contotouch, Ristotouch, Semply Hotel e molte altre applicazioni specifiche del settore.
Oggi la tecnologia Cloud è sempre più utilizzata in ogni aspetto della vita di tutti i giorni, infatti con la progressiva diffusione dei dispositivi mobile diventa fondamentale avere un luogo “virtuale” dove immagazzinare e custodire informazioni e dati.
Come abbiamo già visto in altre occasioni la tecnologia Cloud viene applicata anche nel settore Retail, ne sono un esempio i dispositivi sviluppati per la gestione del punto cassa, come POS intelligenti e stampanti per scontrini basati su Cloud creati per i settori della vendita al dettaglio. L’adozione di questo tipo di tecnologia nei punti vendita può infatti contribuire a trasformare un semplice punto cassa in un vero e proprio punto servizi, riducendo i costi, rendendo più efficienti i processi e, soprattutto, migliorando la customer experience.
Strumenti come le stampanti Epson Intelligent permettono di migliorare l’esperienza alla cassa, andando oltre il semplice pagamento. Questo tipo di tecnologia consente innanzitutto la completa mobilità dei commessi all’interno del punto vendita, in modo che possano dedicare più tempo al cliente, offrigli un servizio migliore e, perché no, aiutarlo e incentivarlo all’acquisto. Tutto questo senza “perdere di vista” il punto cassa: grazie alla tecnologia Cloud con un semplice tablet o un altro dispositivo mobile i commessi possono eseguire transazioni, operazioni di check-out della merce e, grazie alla funzione Print Cloud, stampare scontrini fiscali da remoto in qualsiasi punto del negozio, eliminando così anche code e tempi di attesa in cassa.
La tecnologia Cloud e le stampanti Epson permettono di rimpiazzare il vecchio registratore di cassa e i POS mobili tradizionali con un unico strumento, risparmiando sui costi di assistenza e manutenzione dell’hardware e anche sui consumi dell’elettricità.
